Retire sus fondos a donde los necesita
Cuando quiera sacar fondos, ingrese a la sección de retiros desde su cuenta. El proceso requiere que su identidad esté verificada antes del primer retiro, lo cual protege tanto su dinero como el acceso a su cuenta. Puede retirar hacia su cuenta bancaria en BCP o Interbank, o usar los canales que estén habilitados en su región. No garantizamos tiempos exactos porque
cada operación depende de la validación bancaria, pero describimos el flujo real para que sepa qué esperar en cada paso.
- Acceda a retiros — Desde la sección de caja, elija la opción de retiro. Asegúrese de tener la verificación de identidad completada antes de continuar.
- Seleccione el destino — Indique la cuenta bancaria o el método al que desea recibir los fondos. Use datos que coincidan con su identidad verificada.
- Ingrese el monto — El sistema le mostrará el rango disponible según su saldo y el método elegido. Confirme la operación desde la pantalla.
- Seguimiento del retiro — Puede revisar el estado de su solicitud en el historial de transacciones de su cuenta. Si hay demoras, el soporte en español está disponible para ayudarle.